El storytelling puede enriquecerse (y mucho) si se le aplican juegos de roles. Esta técnica permite a los miembros del equipo ponerse en la piel del otro, lo que no solo incrementa su implicación, sino que además ayuda a que lo aprendido se recuerde con más facilidad. Y lo mejor es que la formación tiene lugar en un entorno controlado …
Leer el artículoPor Susana Viñuela | 23 de octubre de 2019