Escrito por María Martínez 
El pasado 25 de noviembre de 2024, por motivo del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres, realizamos un webinar para tratar la Violencia de Género en el Entorno Laboral a través de la Gamificación, siendo la herramienta perfecta para sensibilizar y prevenir. Este evento fue liderado por Alba Lúa, Responsable de Diseño Instruccional, y María Martínez, Responsable de Diversidad e Inclusión, quienes presentaron un enfoque innovador para abordar una problemática persistente en nuestra sociedad: el acoso y la violencia de género en los lugares de trabajo.
A continuación, exploraremos los temas principales del webinar, destacando las claves para prevenir la violencia de género a través de la gamificación, una herramienta poderosa para transformar las culturas organizacionales.
Por qué es crucial abordar la violencia de género en el trabajo
El entorno laboral no está exento de la violencia de género ni mucho menos. En España, el 17,3% de las mujeres que han sufrido acoso sexual señalan que el agresor proviene de su ámbito laboral. Sin embargo, el 72% de las víctimas no denuncia estos incidentes debido al temor a represalias. La diversidad es en un pilar esencial para erradicar la violencia de género en el trabajo. Fomentar la inclusión no solo significa prevenir el acoso, sino también construir equipos donde todos se sientan valorados y respetados.
La falta de formación y protocolos claros en muchas organizaciones perpetúa este problema. Por ello, iniciativas como Game of Diversity o las píldoras de formación contra el acoso son esenciales para sensibilizar, prevenir y actuar frente a estas situaciones.
El poder de la gamificación contra el acoso
Una de las ideas centrales del webinar fue cómo la gamificación puede ser una herramienta innovadora y eficaz para sensibilizar y prevenir la violencia de género. ¿Por qué gamificar un tema tan serio? Está más que probado que el aprendizaje mediante juegos no solo es más atractivo, sino que también incrementa el compromiso de los participantes y fomenta un entendimiento más profundo.
Las píldoras formativas gamificadas permiten a los empleados interactuar con escenarios hipotéticos basados en la realidad. A través de estas dinámicas de juegos, los participantes pueden aprender a:
- Identificar señales de alerta de acoso o discriminación.
- Aplicar los protocolos adecuados para denunciar y gestionar estas situaciones.
- Reflexionar sobre sus propios sesgos y actitudes en el entorno laboral.
Legislación y protocolos empresariales
Es importante destacar la importancia de cumplir con el marco normativo vigente en España. Las empresas tienen la obligación legal de implementar protocolos contra el acoso que incluyan:
- Creación de entornos seguros para denunciar.
- Garantía de confidencialidad y protección para las víctimas.
- Formación regular a los equipos sobre cómo identificar y manejar incidentes de acoso.
- Las organizaciones no solo deben cumplir con estas regulaciones, sino que también tienen la responsabilidad ética de fomentar una cultura inclusiva y libre de violencia.
- Prevalencia del acoso en el trabajo:
- Según estudios recientes, aproximadamente un 17% de las mujeres ha enfrentado acoso sexual en algún momento de su carrera, aunque la cifra real puede ser mayor debido a la infradenuncia.
- Las denuncias por acoso sexual y por razón de sexo en el ámbito laboral se han incrementado, en parte debido a una mayor sensibilización y expansión de las definiciones legales para incluir comportamientos como insinuaciones verbales o gestos inapropiados,
- Definición y prevención: Establecer qué conductas son inaceptables.
- Canales confidenciales: Facilitar la denuncia segura y proteger la identidad de las víctimas.
- Investigación y sanción: Procesos claros para investigar denuncias y aplicar medidas correctivas.
Estas iniciativas fomentan un entorno seguro al priorizar la confianza, la formación y el apoyo psicológico a las víctimas.
Obligaciones legales de las empresas:
Las empresas deben implementar protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo. Estos documentos deben garantizar procedimientos claros para la prevención y denuncia, promoviendo la confidencialidad y protegiendo a las víctimas de represalias.
Las empresas que no cuentan con un protocolo están incumpliendo la normativa vigente, lo que puede acarrear sanciones administrativas y legales
Protocolos efectivos:
Se recomienda que las denuncias de acoso sean gestionadas por comisiones especializadas o profesionales capacitados, con un plazo razonable (por ejemplo, 30 días) para resolver los casos.
Las empresas también están obligadas a proporcionar canales seguros y accesibles para las denuncias, como el uso de líneas de denuncia internas (canales de "compliance").
**Fuentes: El acoso sexual y el acoso por razón de sexo en el ámbito laboral en España, Acoso sexual y acoso por razón de sexo
Cómo estructurar una formación efectiva mediante gamificación
Para lograr que la experiencia gamificada sea plena, hay que lograr un equilibrio entre el contenido y lo visual, sin perder de vista nunca las siguientes claves:
- Definir el objetivo: Asegurar que la formación esté orientada a prevenir la violencia de género y a capacitar a los empleados en la detección y gestión de estos casos.
- Recopilar información: Basarse en fuentes oficiales y casos reales para diseñar contenidos relevantes.
- Estructurar el contenido: Combinar teoría (normativa legal, conceptos clave) con elementos prácticos e interactivos.
- Narrativa atractiva: Crear historias que reflejen situaciones reales y permitan a los empleados empatizar con las víctimas.
- Evaluación continua: Incorporar herramientas de diagnóstico y ejercicios prácticos para medir la efectividad del aprendizaje.
Píldoras gamificadas contra el acoso.
En Inserver creemos que el éxito de una formación no solo depende de su contenido, sino también del momento en que se lanza. Por eso hemos alineado nuestra misión con fechas representativas y con el propósito de impactar directamente en la vida real de las personas trabajadoras que enfrentan situaciones de acoso en el entorno laboral.
El momento adecuado lo es todo, especialmente cuando se trata de abordar temas sensibles y cruciales como el acoso y la discriminación en el entorno laboral. Por ese motivo hemos diseñado formaciones prácticas, basadas en la vida real de las víctimas y respaldadas por la normativa vigente, para garantizar que la información clave llegue a quienes más la necesitan. Aunque las empresas conocen las normas y los planes de igualdad, muchas personas trabajadoras aún no saben diferenciar entre acoso y abuso, cómo denunciar o qué hacer si son testigos. Por eso, hemos creado las primeras píldoras 100% gamificadas: Atrapa las Red Flags, enfocada en los protocolos contra el acoso sexual o por razón de sexo, y Más allá del blanco y negro, vinculada a la discriminación hacia el colectivo LGTBIQ+. Con una duración de solo 15 minutos y disponibles en castellano e inglés, estas píldoras pueden integrarse en cualquier LMS y ofrecen una solución concreta y efectiva.
Hasta el 31 de diciembre tenemos una promoción muy especial para todas aquellas empresas que quieran contratarlo para su formación del 2025. Estas píldoras nacen como formación específica a los protocolos pero vinculadas al Plan de Igualdad que hasta ahora amparaba toda esta realidad y algunas de las medidas que ahora se han concretado en normativas específicas.
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como curso que sirve para realizar una radiografía completa de la empresa con su termómetro de la diversidad donde, a través de 24 situaciones discriminatorias— basadas en sucesos reales— se esclarecen qué herramientas y medidas concretas puede usar cada empresa para conseguir erradicar la discriminación hacia los colectivos vulnerables en los distintos procesos laborales. La formación completa otorga una solución efectiva y transformadora a todas aquellas organizaciones que no quieran quedarse solo en el check. Pide ya tu demo gratuita y descubre la diferencia entre cumplir por obligación y transformar por convicción.
María Martinez
Responsable de Diversidad e Inclusión
