El pasado 26 de febrero tuvimos la oportunidad de asistir en Madrid a un desayuno de trabajo organizado por Cruz Roja Española y Fundación Secretariado Gitano, dos entidades con las que en INSERVER tenemos la suerte de colaborar, en el marco del proyecto Empleando Digital SinergIA.
Durante el encuentro se presentó el Toolkit Inclusivo, una herramienta gratuita compuesta por recursos y orientaciones metodológicas para el diseño e implementación de programas formativos con perspectiva inclusiva, poniendo el foco en la mejora de la empleabilidad de personas en situación de vulnerabilidad. Lo interesante de este recurso es que no se queda en la teoría: propone un recorrido muy práctico para ayudar a empresas y entidades a revisar cómo diseñan sus contenidos, cómo representan a las personas destinatarias y cómo eliminan barreras que muchas veces pasan desapercibidas. Desde el lenguaje y las imágenes hasta la metodología, el acompañamiento o el uso de la tecnología, el Toolkit ofrece criterios concretos para construir experiencias formativas más accesibles, flexibles y conectadas con la realidad de quienes aprenden.
Para otras empresas, su valor está precisamente ahí: en que puede aplicarse tanto al diseñar una formación nueva como al revisar materiales ya existentes. Algunas claves que plantea son, por ejemplo, diseñar contenidos pensados primero para móvil, flexibilizar ritmos y formatos, incorporar acompañamiento humano periódico, crear espacios seguros de participación y utilizar la IA como apoyo, pero siempre desde una mirada ética, contextualizada y supervisada. En definitiva, se trata de pasar de hablar de inclusión a incorporarla de forma real en las decisiones del día a día
La sesión reunió a entidades clave del ámbito del empleo y la formación para compartir ideas, experiencias y buenas prácticas en torno a un reto común: cómo diseñar modelos formativos más inclusivos, digitales y adaptados a la realidad de las personas.
A lo largo de la jornada se abordaron cuestiones especialmente relevantes como los principios del diseño inclusivo, las buenas prácticas en formación presencial y e-learning y también el papel que puede desempeñar la innovación, incluida la inteligencia artificial, cuando se aplica de forma ética, responsable y centrada en las personas.
Uno de los momentos más enriquecedores del encuentro fueron las dinámicas por grupos, en las que las entidades participantes pudimos aterrizar muchas de las medidas planteadas y proponer ideas concretas para llevarlas a la práctica. Este enfoque colaborativo permitió convertir la reflexión en propuestas reales y accionables.
Desde INSERVER también pudimos aportar nuestra visión como proveedor de referencia para entidades sociales, compartiendo algunos de los retos que encontramos en este tipo de proyectos. Uno de los principales tiene que ver con la interseccionalidad: cómo enfocar los proyectos, cómo relacionarse con las personas usuarias y cómo abordar situaciones complejas desde una mirada verdaderamente inclusiva.
Trabajar por y para las personas de colectivos vulnerables exige formación constante, escucha activa y capacidad de adaptación. En este sentido, el formato online juega un papel fundamental, ya que facilita que el contenido llegue más lejos, con mayor flexibilidad y capacidad de escalado, sin perder de vista el acompañamiento y el enfoque humano que estos procesos necesitan.
Este encuentro se enmarca en el proyecto de innovación social Empleando Digital SinergIA, desarrollado conjuntamente por Cruz Roja Española y Fundación Secretariado Gitano, dentro del Programa Estatal de Inclusión Social, Garantía Infantil y Lucha contra la Pobreza, cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+) y el Gobierno de España, y con el apoyo de Fundación Accenture.
Queremos dar las gracias a todas las empresas y entidades asistentes por seguir impulsando soluciones que conectan, acompañan y generan oportunidades reales:
Thinkers Co, The Spells Factory, Fundación Telefónica, Agencia Yerro, Bejob Empleabilidad, Fundación Accenture, Wetak, Grupo Euroformac, ARMOPOP, Entelgy Consulting, Vértice Elearning, Grupo Aranda, Fundación Iruaritz-Lezama, SmartUp, Grupo Eulen y Telefónica Educación Digital.
El Toolkit Inclusivo está disponible para su descarga gratuita aquí:
Porque diseñar formación inclusiva no consiste sólo en ampliar el acceso, sino en revisar de verdad cómo aprenden las personas, qué barreras encuentran y qué cambios deben hacer las organizaciones para que la formación se convierta en una oportunidad real.
Seguimos aprendiendo, compartiendo y trabajando para que la tecnología y la formación sirvan, de verdad, para ampliar oportunidades.